Meski Kantor Terbakar, DPMPTSP Kalteng Pastikan Pelayanan Publik Tetap Berjalan

Palangka Raya – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Kalimantan Tengah menegaskan komitmennya untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat meskipun baru saja menghadapi musibah kebakaran.

Kejadian tersebut sempat mengganggu aktivitas operasional, namun pemerintah daerah memastikan seluruh layanan publik tetap berjalan normal dengan menyiapkan lokasi operasional sementara.

Kepala DPMPTSP Provinsi Kalimantan Tengah, Sutoyo, menegaskan bahwa keberlanjutan pelayanan publik merupakan tanggung jawab yang tidak bisa ditunda.

Dalam situasi apapun, pelayanan bagi masyarakat maupun pelaku usaha harus tetap menjadi prioritas utama. Pemerintah daerah, berkewajiban memberikan jaminan kepastian akses layanan sehingga masyarakat tidak merasa dirugikan.

“Musibah yang terjadi memang menjadi ujian berat, namun pelayanan kepada masyarakat tidak boleh berhenti. Tempat operasional sementara sudah disiapkan agar seluruh layanan perizinan dan investasi tetap berjalan dengan baik. Hal ini menjadi wujud komitmen untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik,” tegas Sutoyo. Senin, 01/09/2025.

Sebagai langkah konkret, DPMPTSP Kalteng telah menempatkan kantor sementara di Wisma Rimbawan, Kompleks Kehutanan Provinsi Kalimantan Tengah, Kota Palangka Raya. Lokasi tersebut dipilih agar mudah diakses masyarakat dan dapat mendukung kelancaran aktivitas pelayanan. Dengan adanya fasilitas baru ini, seluruh layanan dipastikan tetap dapat berjalan sebagaimana mestinya.

Lebih lanjut Sutoyo menjelaskan, pelayanan publik yang konsisten merupakan faktor penting dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif di Kalimantan Tengah.

Dengan adanya kepastian pelayanan, para pelaku usaha diharapkan dapat terus menjalankan aktivitas bisnis tanpa hambatan, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.

“Keberlanjutan pelayanan publik adalah kunci untuk menjaga kepercayaan investor. Dengan adanya kepastian layanan, iklim usaha di Kalimantan Tengah tetap terjaga sehingga daerah ini semakin menarik bagi dunia usaha,” tambahny

DPMPTSP Kalteng juga memastikan bahwa seluruh jajaran pegawai bergerak cepat menyesuaikan kondisi. Penataan ulang sistem kerja dilakukan agar masyarakat tetap merasakan kemudahan dalam setiap proses pelayanan, mulai dari pengurusan perizinan dasar hingga layanan investasi skala besar.

Selain itu, musibah yang terjadi dijadikan momentum untuk melakukan evaluasi menyeluruh. Dari peristiwa tersebut diharapkan lahir semangat baru untuk meningkatkan kualitas layanan publik agar lebih adaptif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

“Setiap tantangan harus dijadikan motivasi untuk memperbaiki pelayanan. Musibah ini tidak boleh menjadi penghalang, melainkan menjadi dorongan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan berkualitas,” ungkap Sutoyo.

Dengan langkah-langkah yang telah dilakukan, masyarakat diharapkan tetap tenang dan yakin bahwa seluruh kebutuhan pelayanan dapat terpenuhi dengan baik. Pemerintah daerah menegaskan, komitmen untuk hadir di tengah masyarakat melalui pelayanan yang optimal merupakan bentuk nyata tanggung jawab dalam membangun Kalimantan Tengah yang maju, mandiri, dan sejahtera.

Melalui semangat tersebut, DPMPTSP Kalteng bertekad untuk terus menjadi garda terdepan dalam mendukung kemudahan berusaha, meningkatkan investasi, serta memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepentingan masyarakat luas.